Política de Privacidad

Política de privacidad de CapyPaw

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en https://brightlluosar.com/ (en adelante, el “Sitio”).

Información personal que recopilamos

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo.

A medida que navega por el Sitio, también recopilamos información sobre:

  • Las páginas web o productos que ve

  • Las páginas web o términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio

  • Cómo interactúa con el Sitio

A esta información la llamamos “Información del dispositivo”.

Tecnologías que utilizamos

Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:

Cookies

Las cookies son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo.

Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos (puede variar según la configuración de Shopify):

  • _session_id: token único, de sesión. Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).

  • _shopify_visit: sin datos guardados, persistente durante 30 minutos desde la última visita. Utilizada por el sistema interno de estadísticas del proveedor del sitio para registrar el número de visitas.

  • _shopify_uniq: sin datos guardados, expira a medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas a la tienda por un solo cliente.

  • cart: token único, persistente durante 2 semanas. Almacena información sobre el contenido de su carrito.

  • _secure_session_id: token único, de sesión.

  • storefront_digest: token único, indefinido. Si la tienda tiene contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

Además:

  • Los archivos de registro rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario.

  • Las balizas web, etiquetas y píxeles son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Información del pedido

Además, cuando hace o intenta hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, entre la que se incluye:

  • Nombre

  • Dirección de facturación

  • Dirección de envío

  • Información de pago (incluidos los números de la tarjeta de crédito u otros métodos de pago aceptados)

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

A esta información la llamamos “Información del pedido”.

Información personal

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿Cómo utilizamos su información personal?

Utilizamos la Información del pedido que recopilamos, en general, para:

  • Preparar y gestionar los pedidos realizados a través del Sitio

    • Procesamiento del pago

    • Organización de los envíos

    • Envío de facturas y/o confirmaciones de pedido

Además, utilizamos esta Información del pedido para:

  • Comunicarnos con usted

  • Revisar nuestros pedidos en busca de posibles fraudes o riesgos

  • Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con las preferencias que usted haya compartido con nosotros

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para:

  • Ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP)

  • Mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio)

  • Evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad

Compartir su información personal

Compartimos su Información personal con terceros para ayudarnos a usarla, tal como se describió anteriormente.

Por ejemplo:

Finalmente, también podemos compartir su Información personal para:

  • Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables

  • Responder a citaciones, órdenes de registro u otras solicitudes legales de información

  • Proteger nuestros derechos

Publicidad orientada por el comportamiento

Podemos utilizar su Información personal para ofrecerle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.

Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (NAI) en:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puede darse de baja de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:

Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/

Señal “No rastrear”

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de “No rastrear” desde su navegador.

Sus derechos (residentes en Europa)

Si usted es residente europeo, tiene derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre usted

  • Solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada

Si desea ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con nosotros usando los datos que aparecen en la sección “Contáctenos”.

Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información:

  • Para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio)

  • Para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos descritos anteriormente

Tenga en cuenta también que su información puede transferirse fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

Retención de datos

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros, a menos que y hasta que nos pida que la eliminemos.

Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

(Puedes cambiar la edad si tu política lo requiere.)

Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar:

  • Cambios en nuestras prácticas

  • Motivos operativos

  • Requisitos legales o reglamentarios

Contáctenos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, puede contactarnos:

📧 Por correo electrónico: capypaw@outlook.com

📍 Por correo postal:

CapyPaw
Travessia de la Llum, 20
Sant Joan Despí, Barcelona, B, 08970
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