Política de Privacidad

Política de Privacidad de Lunaria

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://brightlluosar.com/ (en adelante, el “Sitio”).

1. Información personal que recopilamos

Información del dispositivo

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo:

  • Información sobre su navegador web

  • Dirección IP

  • Zona horaria

  • Algunas de las cookies instaladas en su dispositivo

Además, recopilamos información sobre:

  • Las páginas web o productos que visualiza

  • Los sitios web o términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio

  • Cómo interactúa con el Sitio

A esta información la denominamos “Información del dispositivo”.

Tecnologías utilizadas

Recopilamos Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

  • Cookies: pequeños archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo.
    Ejemplos de cookies utilizadas:

    • _session_id: token único, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (página de referencia, página de destino, etc.).

    • _shopify_visit: sin datos retenidos, persistente durante 30 minutos desde la última visita; utilizada por el sistema interno de estadísticas.

    • _shopify_uniq: sin datos retenidos, expira a la medianoche del día siguiente; cuenta el número de visitas de un cliente.

    • cart: token único, persistente durante 2 semanas; almacena información sobre el contenido del carrito.

    • _secure_session_id: token único, de sesión.

    • storefront_digest: token único, indefinido; usado para determinar si el visitante tiene acceso cuando la tienda tiene contraseña.

  • Archivos de registro: rastrean acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario.

  • Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

[[Puede agregar aquí otros tipos de tecnologías de seguimiento si las usa.]]

Información del pedido

Cuando realiza una compra o intenta hacerlo, recopilamos la siguiente información:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de facturación y envío

  • Información de pago (incluyendo los números de tarjeta de crédito y otros métodos de pago aceptados [[incluir otros si aplica]])

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

[[Puede añadir aquí otros tipos de información que se recopilen, como datos de marketing o de contacto fuera de línea.]]

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

2. ¿Cómo utilizamos su información personal?

Utilizamos la Información del pedido para:

  • Procesar y preparar los pedidos realizados (incluido el pago, el envío y la entrega de facturas o confirmaciones).

  • Comunicarnos con usted.

  • Analizar los pedidos para detectar fraudes o riesgos potenciales.

  • Enviar información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, según las preferencias que haya indicado.

[[Puede incluir aquí otros usos de la información del pedido.]]

Utilizamos la Información del dispositivo para:

  • Detectar posibles fraudes o riesgos de seguridad (especialmente mediante su dirección IP).

  • Mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando estadísticas sobre cómo navegan los usuarios y evaluando el éxito de nuestras campañas publicitarias).

[[Puede incluir aquí otros usos, como publicidad o retargeting.]]

3. Compartir su información personal

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizarla según lo descrito anteriormente.
Por ejemplo:

También podemos compartir su información para:

  • Cumplir con leyes y regulaciones aplicables.

  • Responder a citaciones, órdenes judiciales u otras solicitudes legales.

  • Proteger nuestros derechos.

[[Incluya aquí si utiliza remarketing o publicidad dirigida.]]

4. Publicidad orientada por el comportamiento

Utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidos que consideramos pueden ser de su interés.

Puede obtener más información sobre la publicidad dirigida en la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red (NAI):
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puede darse de baja de la publicidad dirigida a través de los siguientes enlaces:

También puede darse de baja de algunos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/

5. Señal “No rastrear”

Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de “No rastrear” (Do Not Track) desde su navegador.

6. Derechos del usuario (residencia europea)

Si usted es residente de la Unión Europea:

  • Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.

  • Puede solicitar que se corrija, actualice o elimine dicha información.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de los datos de contacto al final de esta política.

Asimismo, procesamos su información:

  • Para cumplir con los contratos que tengamos con usted (por ejemplo, si realiza una compra).

  • O para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos descritos anteriormente.

Tenga en cuenta que su información puede transferirse fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.

7. Retención de datos

Conservamos su información de pedido mientras mantenga una relación activa con nosotros o hasta que nos solicite su eliminación.

8. Menores de edad

El Sitio no está destinado a personas menores de [[insertar edad mínima, por ejemplo: 16 o 18 años]].
No recopilamos intencionadamente información personal de menores.

9. Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, o por motivos legales, reglamentarios u operativos. La versión más reciente estará siempre disponible en este Sitio.

10. Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o desea presentar una queja, puede contactarnos por:

📧 Correo electrónico: lunaria.store2000@gmail.com
📍 Dirección postal: Travessia de la Llum, 20, Sant Joan Despí, Barcelona, B, 08970, España